Санкт-Петербург

«1» марта  2023 года

        Настоящий договор является официальным предложением, публичной офертой адресованным любому физическому либо юридическому лицу, в дальнейшем именуемому Пользователь, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Общество с ограниченной ответственностью «Мышление», в лице Генерального директора Гузеевой Анны Евгеньевны, действующего на основании решения № 1 от 15.09.2021 года и в соответствии с Уставом (ОГРН: 1217800144583, ИНН: 7840097632, КПП: 784001001, 191119, Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 19/21, литера Б, помещ. 1-Н, оф. 73, телефон: +7 984-888-53-29, электронная почта: hi@kt-on-line.ru, именуемое в дальнейшем – Исполнитель, выражает намерение заключить договор-оферту на оказание услуг по предоставлению прав доступа к информационным материалам (онлайн-курсу), расположенным на Сайте/Платформе Исполнителя, а также оказания сопутствующих информационных услуг на возмездной основе, предусмотренных настоящим договором (далее по тексту - Договор/Оферта).
 
        В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты/Договора, становится Пользователем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).  

        Согласно п.3 ст.434 ГК РФ оставляя личные данные на Сайте, производя оплату, и иные действия, действия Пользователя признается обеими сторонами конклюдентными действиями, направленными на заключение настоящего Договора между Пользователем и Исполнителем и принятие его условий, и считается соблюдением письменной формы Договора.

        Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Пользователем оплаты предложенных Исполнителем услуг.

        Моментом полного и безоговорочного принятия Пользователем предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт заполнения Пользователем заявки на Сайте с обязательным указанием действующего адреса электронной почты для направления Исполнителем во исполнение требований №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» электронного кассового чека и оплаты Пользователем услуг Исполнителя по предоставлению доступа согласно выбранному тарифу к информационным материалам, размещенным на Сайте Исполнителя.

        Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг (тарифами), указанной на Сайте Исполнителя.

        Текст настоящего Договора оферты расположен по сетевому адресу: https://lk.brain-games.ru/oferta

        В связи с вышеизложенным, Пользователь должен внимательно ознакомиться с текстом данного Договора/Оферты и, если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом настоящего Договора, Исполнитель настоятельно предлагает Пользователю отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Исполнитель оставляет за собой право без объяснения причин отказаться от заключения персонального договора с Пользователем.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

«Оферта» - настоящий документ, Публичная Оферта продажи прав доступа к информационным материалам Исполнителя, размещенным на Сайте, определяющее права и обязанности сторон, порядок и условия оказания услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.

«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в тексте настоящей Оферты.

«Пользователь» - любое совершеннолетнее, дееспособное лицо, изъявившее желание получить услуги по предоставлению доступа к информационным материалам (онлайн курсу) Исполнителя, а также которое произвело оплату информационных услуг и акцептовавшее Оферту на нижеописанных условиях.

«Исполнитель» - зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством юридическое лицо, являющееся полноправным владельцем информационных материалов, размещенных на Сайте, оказывающий услуги по предоставлению доступа к информационным материалам Сайта посредством сети Интернет, а также с использованием Платформы.

«Стороны» - Исполнитель и Пользователь.

«Услуги», «Услуга» - доведение информационных материалов, размещенных на Сайте, до Пользователя, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет путем предоставления Пользователю доступа на основании оплаты выбранного тарифа, а также оказания дополнительных информационных услуг.

«Веб-сайт», «Сайт» - совокупность программ для электронных вычислительных машин (персонального компьютера), связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip- адресом и результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащей Администрации сайта: информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационно-телекоммуникационной сети, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://lk.brain-games.ru/

 «Информационные материалы» - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель.

«Курс/онлайн курс» - совокупность информационных материалов, мультимедийных продуктов, аудиовизуальных произведений, их комбинации, размещенные на Сайте и сформированные в логически и структурно завершенную программу в виде связанных между собой видео семинаров, видео лекций, статей, графиков, изображений, иллюстраций и т.п.

«Вебинар/Семинар» – оказание информационных услуг, осуществляемое посредством видеопрезентации курса, с комментариями Исполнителя, а также удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги, непосредственно во время проведения. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или через Платформу.

«Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц на Сайте Исполнителя, Платформе Исполнителя, создаваемых при регистрации Пользователя, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон и получение доступа к платным информационным материалам. Доступ к Личному кабинету осуществляется Пользователем посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Пользователю на адрес указанной им электронной почты после завершения регистрации.

«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации.

«Логин» – уникальное имя Пользователя, используемое им на сайте/Платформе Исполнителя в целях доступа к Курсу.

«Пароль» – уникальное для Пользователя, сочетание букв, цифр и символов, позволяющее при одновременном вводе с логином войти в личный кабинет и получить доступ к информационным материалам.

«Защищенные страницы Сайта/Платформы» – страницы Веб-сайта, содержащие материалы курсов, доступ к которым возможен только при вводе Пользователем логина и пароля.

«Заявка» - анкета, заполняемая Пользователем на Сайте Исполнителя, содержащая персональные данные Пользователем (Ф.И.О., e-mail, телефон для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Пользователя, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа пароль доступа к Курсу и инструкции по доступу.

«Тариф»/ «Пакетное предложение» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий: период (срок) доступа Пользователя к информационным материалам, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте в открытом доступе.

«Платформа» — программа для ЭВМ, внесенная в Реестр российского программного обеспечения «Платформа для создания онлайн-школ Геткурс 2.0», Реестровая запись № 10031 от 02.04.2021 года произведена на основании приказа Министерства Цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 02.04.2021 года № 198. Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru.

«Практические задания» - задания, предоставляемые Исполнителем Пользователю в ходе освоения Курса, для их самостоятельного выполнения. При этом Пользователь осознает и признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц в порядке п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Если Пользователь не согласен с данным положением, то он должен отказаться от заключения настоящего Договора оферты. После принятия Пользователем положений настоящего Договора, претензии по раскрытию персональных данных Заказчиком не принимаются.

«Геткурс (GetCourse)» - Android приложение, разработанное для легкого поиска обучающих курсов GetCourse, а также общения учеников/участников Курсов. В целях настоящего Договора используется для общения Пользователя с другими учениками, а также с представителями Исполнителя.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на Сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем услуг по реализации информационных продуктов (материалов). С их подробным описанием Информационных продуктов Пользователь может ознакомиться на Сайте Исполнителя.
2.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется обеспечить Пользователю на возмездной основе предоставление доступа к информационным материалам (Курсам), а также оказать информационную поддержку на условиях выбранного тарифа и обеспечить создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей (далее по тексту – Услуги), а Пользователь – принять и оплатить такой доступ.
2.3. Состав, тематика и содержание информационных материалов, доступ к которым предоставляется Пользователю, зависит от выбранного им Курса и тарифа. Описание Курсов и Тарифов опубликовано на Сайте в открытом доступе.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе аудио и видеозаписи, предоставленные Пользователю Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ). Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в цену предоставления доступа. В случае если Пользователь допустит распространение указанной информации, он несет полную ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2., а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству, в сфере интеллектуальной собственности.  
2.5. Пользователь признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре оферты, включая ответственность за нарушение п. 7.3.3 Договора.
2.6. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (Один) рабочий день до их ввода в действие.

Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Пользователь выражает свое полное согласие с новыми условиями.

2.7. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего документа (акта об оказанных услугах).
2.8. Усвоение и изучение информационных материалов осуществляется Пользователем самостоятельно.
2.9. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию.
2.10. В случае если Пользователь без уважительных причин не смог ознакомиться, изучить либо освоить информационные материалы Курса предоставленным Исполнителем, то Пользователь снова оплачивает соответствующий тариф и повторно получает пароль доступа к Курсу.
2.11.К уважительным причинам относятся следующие основания:
2.11.1.  Продолжительная болезнь, лечение стационарного типа.
2.11.2.  Форс-мажорные обстоятельства.
2.12. Изучение информационных материалов осуществляется посредством онлайн просмотра в сети Интернет видеороликов, участия в Вебинарах, составляющих в своем комплексе онлайн курс, а также выполнение заданий Исполнителя.
2.32. Создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей осуществляется Исполнителем путем предоставления Пользователю на период действия Договора в соответствии с выбранными тарифам доступа к закрытым чатам.
2.13. При оплате услуг Исполнителя третьим лицом, в частности, юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего Договора или счета-договора на бумажном носителе. При этом в порядке, предусмотренном ст.ст. 160, 434 ГК РФ, Стороны подтверждают, что подписание (заключение) Договора допускается путем обмена между Сторонами сканированной версии подписанного Договора посредством электронной почты каждой из Сторон.
2.14. Пользователь обязуется не использовать все полученные информационные материалы в коммерческих целях (для извлечения прибыли) без письменного согласия Исполнителя. За нарушение данного пункта Исполнителем на Пользователя может быть наложен штраф, размер которого указан в п. 9.2. настоящего Договора.
 
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Пользователь производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных, в том числе и адреса действующей электронной почты, и внесения оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя по предоставлению доступа на условиях выбранного тарифа, если иное не содержится на Сайте /Сервисе Исполнителя.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что предоставление права доступа к информационным материалам по настоящему Договору полностью соответствует его возможностям пользоваться услугами, оказываемыми таким способом, а также имеется техническая возможность пользоваться предоставленными информационным материалам.
3.3. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для получения доступа к информационным материалам Сайта. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Пользователя их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.

4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
4.1. Пользователь исходя из информации, которая содержится на Сайте, самостоятельно выбирает подходящий ему Курс, а также тариф доступа из представленных вариантов. При наличии дополнительных вопросов и/или необходимости уточнения условий предоставления доступа, Пользователь вправе связаться с Исполнителем либо его представителями по контактам, опубликованным на Сайте (телефон, электронная почта) в открытом доступе и получить подробную консультацию по условиям предоставления доступа к информационным материалам. Пользователь принимает то обстоятельство, что срок действия доступа по выбранному тарифу начинается с момента оплаты и предоставления ссылки (пароля) доступа к Курсу/информационным материалам.
4.2. Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам только при выполнении следующих условий:  
4.2.1. Пользователь отправил свои регистрационные данные, т.е. заполнил регистрационную анкету (заявку), размещенную на Сайте Исполнителя. Заполняя указанную анкету, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных (https://lk.brain-games.ru/sog), необходимых для исполнения Договора, а также принимает политику в отношении обработки персональных данных (https://lk.brain-games.ru/pers), размещенные на Сайте Исполнителя. Пользователь понимает и дает свое согласие в том числе на то обстоятельство, что информация, выложенная Пользователем (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы) будет являться в соответствии с п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» общедоступными сведениями для третьих лиц. Также Пользователь предоставляет Исполнителю право на размещение присланных им в ходе изучения информационных материалов фотографий, аудио-визуальных материалов на ресурсах Исполнителя в качестве портфолио для рекламы предоставляемых Исполнителем услуг.
4.2.3. Давая согласие на обработку персональных данных, Пользователь в том числе дает согласие на осуществление Исполнителем информационной рассылки, в том числе с помощью звонков на номер мобильного телефона, указанный Пользователем. Пользователь может оформить отказ от такой рассылки, обратившись с письменным заявлением к Исполнителю.
4.2.4. Пользователь осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив доступ согласно выбранному тарифу и Курсу.
4.3. Услуга доступа предоставляется Пользователю в объеме, соответственно выбранного тарифа и произведенной оплаты. Доступ к Курсу предоставляется Пользователю после поступления платежа за Курс, путем направления на электронный адрес, указанный в заявке, пароля и инструкций по регистрации и прохождению Курса. Если Пользователем в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента начала Курса не заявлено иное, доступ считается предоставленным.
4.4. Услуги по предоставлению доступа считаются оказанными с момента предоставления доступа к соответствующему Курсу.
4.5. Передача Исполнителем Пользователю реквизитов доступа (пароля) к информационным материалам – является надлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
4.6. В качестве допустимых мотивировок отказа от приемки оказанных услуг следует считать:
·                    Отсутствие технической возможности доступа к Курсу на протяжении более 48 часов.
·                    Отсутствие оплаченного Курса на Сайте Исполнителя либо доступа к нему.
·                    Полное несоответствие Курса его описанию, представленному на Сайте.
Иные мотивировки отказа от приемки оказанных услуг (в том числе кратковременное бездействие сервера, на котором расположены информационные материалы) – недопустимы.
4.7. В случае получения от Пользователя обоснованного мотивированного отказа от приемки услуг в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента предоставления доступа к Курсу, Исполнитель обязуется в течение 3 (Трех) календарных дней устранить недостатки оказанных услуг, после чего направить Пользователю реквизиты доступа к Курсу повторно.
4.8. В случае если Пользователь заявляет по уважительным причинам мотивированный отказ, от прохождения Курса, доступ к которому был предоставлен Исполнителем, вопрос о наличии или отсутствии оснований для возврата оплаты разрешается лишь в случае, если отказ был заявлен на протяжении контрольного срока, который составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты предоставления доступа к Курсу. Пользователь понимает, что по истечении указанного контрольного срока, а также при отсутствии уважительных причин возврат денежных средств – не рассматривается.
4.9. Продолжительность периода доступа Пользователя к информационным материалам зависит от выбранного им Курса и Тарифа. Сроки предоставления доступа к информационным материалам указаны в описании Тарифов и Курсов на Сайте Исполнителя в открытом доступе.
4.10. При выборе отдельных Курсов доступ к содержанию каждого раздела Курса предоставляется на следующих условиях: Курс проводится потоками, начало Курса по указанной Оферте фиксируется после заполнения заявки и оплаты, при этом Исполнитель подтверждает дату начала Курса в письме Пользователю вместе с паролем доступа личному кабинету, отправленному по адресу электронной почте, указанной Пользователем. Доступ к последующим занятиям Курса предоставляется только после выполнения практического задания предыдущего занятия. Без выполнения практических заданий доступ не предоставляется. Применении указанных условий опубликовано Исполнителем на Сайте.
4.11. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость предоставления доступа указана в открытом доступе на Сайте Исполнителя.
5.2. Стоимость может быть изменена и зависит от:
·                    выбранного тарифного плана (стоимости Курса/ длительности доступа);
·                    индивидуальной скидки Пользователь, если такая имеется;
·                    срока проведения оплаты.
5.3. Оплата услуг по предоставлению доступа производится Пользователем на условиях 100 % предоплаты стоимости информационных услуг. А также оплата может быть произведена в кредит с условием о рассрочке платежа.
5.4. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
5.6. Пользователь самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7. Все расчеты по настоящему Договору производятся в рублях.
5.8. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Пользователем за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Пользователем целевого кредита на оплату доступа к информационным материалам по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
5.9. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Пользователя. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Мир, Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора Стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
5.10. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается. Исполнитель не является плательщиком НДС на основании пункта 2 статьи 346.11 НК РФ.
5.11. Исполнитель вправе изменять цену, указанную на Сайте, посредством предоставления скидок, акций либо распродаж.

6. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
6.1. Возврат денежных средств, оплаченных предоставление оплаты доступа к Курсу производится в случае, если Пользователь в срок, установленный п. 4.3. настоящего Договора, направил Исполнителю письменный и мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, а также заявление о возврате суммы оплаты.
6.2. Отказ Пользователя от настоящего Договора производится по его заявлению, сделанному в обязательной письменной форме и направленному на электронную почту Исполнителя online@brain-games.ru. Заявление о возврате денежных средств в обязательном порядке должно содержать: фамилию, имя, отчество и адрес Пользователя, а также реквизиты личного банковского счета Клиента.
6.3. Не является основанием для возврата то обстоятельство, что программное обеспечение на персональном компьютере (ноутбуке)/ мобильном телефоне Пользователя и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса.
6.4. При соблюдении вышеуказанных условий, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств Пользователю, путем перевода на личный банковский счет Пользователя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) банковских дней с даты принятия решения  о возврате денежных средств.
6.5. Исполнитель вправе отказать Пользователю в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
·                Если Пользователь не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных услуг (в понимании п. 4.3. настоящего Договора).
·                 Если заявление Пользователя не содержит обязательной информации, указанной в п. 6.2 настоящего Договора (Оферты).
·                    Если заявление Пользователя было направлено по истечении срока, указанного в п. 4.3. настоящего Договора.
6.6. Решение о возврате либо об отказе в возврате денежных средств (срок рассмотрения требования о возврате денежных средств) принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Пользователя о возврате денежных средств.
6.7. Возврат суммы оплаты доступа к Курсу производится в размере фактически выплаченных денежных средств Пользователем. Любые изменения цены доступа к соответствующему Курсу, которые имели место после производства оплаты Пользователем, не влияют на размер суммы возврата.
6.8. Денежные средства возвращаются на тот счет Пользователя, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Пользователя уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
7.1.2. Предоставлять Пользователю доступ к программному обеспечению, позволяющему Пользователю самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора.
7.1.3. Обеспечить информационную поддержку Пользователя в ходе выполнения практических заданий при освоении информационных материалов Курса, если такую поддержку подразумевает выбранный тариф.
7.1.4. Если это предусмотрено тарифом, обеспечить возможность доступа к общему чату осваивающих Курс. Доступ к чату предоставляется на период, указанный на Сайте Исполнителя.
7.1.5. Сохранить за Пользователем доступ к приобретенным информационным материалам, в течение предусмотренным приобретенным тарифом времени.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Пользователем.
7.2.2. Добавлять электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем для информирования Пользователя о новых курсах Исполнителя.
7.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления от Пользователя о направлении заявления о возврате.
7.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по Договору.
7.2.5. Проводить фото- и видеосъемку в рамках реализации Онлайн курса (включая получение техническим способом копий изображений экрана компьютера с отображением информации, исходящей из переписки участников Курса). Использование указанной в настоящем пункте информации, допускается без каких-либо ограничений, если от Пользователя не поступит соответствующий запрет. При этом запрет на использование информации о Пользователе не распространяется на период времени, предшествующий получению указанного запрета от Пользователя. Исполнитель не обязан изымать из источников информации данные о Пользователе прошлого периода.
7.3. Пользователь обязуется:
7.3.1. Соблюдать и обеспечить соблюдение им всех правил получения услуг, установленных Исполнителем данной Офертой или размещенные на Сайте, направленные Пользователю на электронный адрес почты, указанный в заявке, в том числе Правила поведения Пользователя при освоении Курса (Приложение №1).
7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставление доступа к информационным материалам/Курсам.
7.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае если Пользователь допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 9.2. Договора.
7.3.4. Пользователь соглашается с тем, что в случае им нарушения настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Пользователя к прохождению Курса и не возвращать денежные средства, оплаченные за данный курс, т. к. действия Пользователя будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
7.3.5. Пользователь обязан обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Пользователем фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки письменно уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.
7.3.6. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями реализации курса до момента заполнения анкеты (заявки), а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией настоящего Договора при каждом посещении Сайта.
7.3.7. Пользователь уведомлен Исполнителем об обязанности предоставления достоверных данных о своем возрасте, личных данных, необходимых для реализации курса, и состоянии здоровья при заполнении заявки на участие в курсе и/или когда об этом запросит Исполнитель любым другим способом, о необходимости соблюдения требований безопасности в связи с тем, что программа курса разрабатывается с учетом вышеуказанной информации. Ответственность за последствия, вызванные представлением Пользователем недостоверной или неполной информации, полностью лежит на Пользователе.
7.3.8. При изучении Курса Пользователь обязан учитывать свои физические, психологические и физиологические особенности, состояние своего здоровья, а также другие индивидуальные особенности организма.
7.3.9. Пользователь обязуется самостоятельно произвести проверку доступа к оплаченному Курсу, а также проверку качества информационных материалов в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента предоставления реквизитов доступа (пароля). Если в течение указанного срока от Пользователя не поступит мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, - услуги следует считать принятыми Пользователем в полном объеме.
7.4. Пользователь имеет право:
7.4.1. На получение услуг от Исполнителя на условиях настоящего Договора.
7.4.2. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Пользователем Акцепта Оферты и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
8.2. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. За нарушение настоящего договора на Пользователя могут быть наложены штрафные санкции, в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
 
10. ФОРС-МАЖОР

10.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникшей после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
10.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства) понимаются такие обстоятельства, которые возникли после заключения настоящего Договора в результате непредвиденных и непредотвратимых событий, неподвластных Сторонам. Форс-мажорными обстоятельствами в рамках Договора понимаются следующие объективно неконтролируемые явления: природные катаклизмы (пожары, наводнения, землетрясения, ураганы, снежные завалы, молния, оползни и другие стихийные бедствия); техногенные катастрофы; пандемии, эпидемии; война и военные действия, объявленные или не объявленные; восстание; революция; мятеж; ядерная реакция или излучение; крупномасштабные забастовки; массовые волнения и беспорядки; террористические акты. При этом пожар и затопление помещений могут быть отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы только при условии, что их возникновение связано с природными явлениями стихийного характера, а устранение невозможно по объективным, а не субъективным причинам. Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий Стороны обязательства.
10.3. Не относится к обстоятельствам непреодолимой силы понижение/повышение температур наружного воздуха в зимнее/летнее время соответственно, атмосферные осадки в виде снега/дождя; противоправные действия третьих лиц; блокировка личного счета по любым основаниям; финансово-экономический кризис, финансовые затруднения; забастовки, не связанные с крупномасштабными забастовками.

10.4. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.2. настоящего Договора, Пользователь должен без промедления, но не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств известить о них в письменном виде Исполнителя. А Исполнитель не позднее 5 (Пяти) рабочих дней публикует на своем сайте оповещение о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, и по возможности оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

10.5. Не уведомление или несвоевременное уведомление другой Стороны лишает соответствующую Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство, как на основание для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.

 
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту исполнения услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.
11.2. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
11.3. Пользователь не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
11.4. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Заявке/Анкете.
11.5. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами), перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Пользователь ознакомлен в полном объеме с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Мышление»
191119, Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 19/21, литера Б, помещ. 1-Н, оф. 73
ОГРН: 1217800144583
ИНН: 7840097632
КПП: 784001001
р/с: 40702810020020005864 
в Петербургский филиал АО Юникредит Банка
к/с: 301018108000000000858
БИК:044030858
Генеральный директор Гузеева Анна Евгеньевна

Пользователь, заключая Договор оферты по предоставлению доступа к информационным материалам, в том числе обязуется:

1. Оплатить за услугу согласно правилам оплаты и условиям Договора оферты или выбранного на Сайте Исполнителя тарифа (100% предоплата и оплата в рассрочку).

2. Предоставить достоверные данные по своей личности. Данные сведения необходимы для того, чтобы:
а) получить доступ к курсу и оповещения по ходу освоения информационных материалов;
б) получить услугу вообще, актуальную именно для него и его целей;
в) чтобы спокойно и быстро решать спорные ситуации, когда необходимо установить личность заказчика/плательщика по курсу.

3. Своевременно активировать доступ и осваивать предоставленную информацию по графику. Если Пользователь не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, за момент пропуска выполнений программы Курса, а также завершению Курса.

4. Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в Сети).

5. Не нарушать деловую репутацию онлайн-курса.

6. Не нарушать прав других участников, получивших доступ к информационным материалам:
а) вести себя корректно при общении в чатах;
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.

7. Дополнительная обязанность - обеспечить себя достаточным Интернет-соединением для участия чатах и просмотра видео-уроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.
При смене ПК/ мобильного телефона/ иного устройства и невозможности доступа – обратиться немедленно к Куратору для перерегистрации и переоформлению доступа.

8. При необходимости проконсультироваться со специалистом о наличии/отсутствии противопоказаний к применению на практике информации, содержащейся в материалах курса.

Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п.2 ст.781 ГК РФ – подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.